Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Ошибка 502 bad gateway другие причины возникновения

Ошибка 502 gateway более страшна для владельцев собственных мощностей. Для владельцев сайтов, которые размещаются на хостинге, можно обратиться к технической поддержке. Они сообщат точную причину сбоев, в целом могут быть следующие проблемы:

  1. Превышение максимальной мощности выделенной для ресурса. Так, если машина способна выдержать 10000 запросов в секунду, то любое превышение данного количества чревато ошибкой. Обычно на одном оборудовании размещаются многочисленные сайты. Недоброкачественное предоставление услуг хостингом, даже в пределах допустимых норм нагрузки выделенной сервером, могут выбивать ошибки 502;

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

  1. Конфигурация сервера имеет некоторые ограничения или сбои. Нужно проверить корректность выставленной нагрузки. Высоконагруженные ресурсы имеют свои особенности строения, настройки шлюзов и серверов. Следует максимально сокращать нагрузку на сервер;
  2. DDOS-атака. Обычно проводятся атаки на ресурсы с целью вымогательства средств за прекращения DDOS и дальнейшего «крышевания». Альтернативный вариант, это атака со стороны конкурентов. Необходимо организовывать специальную защиту, устанавливается фаервол, что безусловно требует больших усилий по организации, но позволяет обезопасить сервер. Важно, что 100% защиты не добиться, любой ресурс можно положить, но порог нагрузки существенно увеличивается, скорее всего DDOS становится убыточным и прекращается;

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

  1. Проблема с PHP кодом. Эта ситуация более присуща самому владельцу сайта, хотя техподдержка может помочь с решением проблемы. Важно использовать алгоритмы с минимальным уровнем нагрузки. Исключить вероятность бесконечных циклов, частично переложить обработку на JavaScript, который выполняется клиентом. Удостовериться, что нет ошибок в коде или наличия устаревших функций.

В админ панели следует временно отключить или напротив, включить FastCGI.

Со стороны пользователя можно выполнить несколько дополнительных процедур – проверить в антивирусе наличие активной интернет защиты. Следует временно приостановить действие антивируса и перейти по адресу на сайт.

В браузере или Windows не должно использоваться proxy или VPN, проверьте список запущенных задач и расширений. Возможно не отвечает сервер какого-то промежуточного значения в proxy пространстве.

Скоординировать действия пользователя, администратора ресурса поможет техническая поддержка хостинга. Для самих владельцев мощностей следует проверить файл с логами и проанализировать причину сбоев.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что значит ошибка 502 bad gateway и как ее исправить? «, то можете задать их в комментариях

if(function_exists(‘the_ratings’)) { the_ratings(); } ?>

502 Bad Gateway

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

HTTP Error 502 is a server error. This means, usually at least, that the issue is not on the user’s system, but on a network or Internet server. This means that the error may happen on any device using any operating system and any browser or program with Internet capabilities. Windows Update may throw the error for instance, and uses the code 0x80244021 for it.

What are the causes for 502 Bad Gateway errors?

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силамиsource Cloudflare

Without going into too many details, there are a couple of common reasons why you may get the HTTP error code displayed in the program that you are using.

One is that the server that you are trying to connect to is being hammered by requests, another that a domain name may not resolve to the correct IP address, or any IP address, or simply because the server is down and not reachable at that point in time. There is also the chance that a firewall may block communication to a server, and a chance that a server’s configuration is broken.

How to Fix 502 Bad Gateway errors

All of these issues are not resolvable by users who try to connect to an Internet website or service. While that is the case, there may be options to resolve the issue on the local system nevertheless.

The most likely reason, especially when you are connecting to a popular service such as Google, Twitter or Facebook, is that it is a temporary issue. Google indicates as much on the 502 error page that it displays to users.

Option 1: Reload

If you cannot connect to a service right away because of 502 Bad Gateway, all that is required to fix the issue is to wait half a minute or so before you try to connect to the site or server again.

I suggest you use CTrl-F5 to reload the page, as it will bypass the cache and instruct the browser to grab all files from the web server in question. This resolves any caching issues on the local machine as well directly.

Reloading the site or server may resolve the issue if it is a temporary one.

Option 2: Proxy, VPN or DNS server

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Since the issue is caused somewhere between your device and the destination server on the Internet or a Network, it is possible that the issue is caused by your Internet Service Provider or DNS server that you are using.

If you have access to a web proxy or VPN, you may want to give it a try to see if connecting through those resolves the issue on your end.

You may use browser proxies offered by search engines such as Startpage to see if it resolves the issue:

  • Open the Startpage website to get started: https://www.startpage.com/
  • Paste the full URL of the site or server that you want to access in the search form, and hit Go afterwards.
  • Select the «proxy» link on the search results page to open a cached copy of it in your browser.

The Opera web browser ships with a VPN which you may use to try and access the web resource.

Additionally, you may want to try using a third-party DNS server as well just to see if it may resolve the 502 Bad Gateway issue.

Option 3: Access the content using caches

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

While you may not be able to resolve the bad gateway error message using the fixes listed above, you may try and access the content of the site you try to visit using caches.

Please note that this works only for static content, and not dynamic one. You won’t be able to use caches to sign in to services for instance, but if you try to access static content on sites, caches may help you out in this case.

You may use the Google Cache to retrieve the most recent cached copy of a page using Google:

  1. Open the Google search engine.
  2. Use cache:URL as the search term, e.g. cache:https://www.ghacks.net/

Other options that you have is to use the Wayback Machine to load cached pages of a site. It works similarly to how Google’s cache works, but may present you with multiple hits for a site and not just one.

Resources

  • 502 Bad Gateway (Mozilla Developer Network)
  • What causes 502 Bad Gateway on a CDN (Max CDN)
  • What should I do after seeing a 502 or 504 gateway error on my site? (Cloudflare)
  • Stackoverflow 502 Bad Gateway posts ()

Summary

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Article Name
502 Bad Gateway Error Solutions

Description
502 Bad Gateway is a HTTP status code defined in RFC 7231 that describes a server issue as the error is thrown by the server during a connection attempt.

Author
Martin Brinkmann

Publisher
Ghacks Technology News

Logo

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Что предпринять для получения доступа к сайту

Ошибка не зависит от работы интернет, потому что другие сайты отлично загружаются. А при перезагрузке единственной страницы на экране неизменно светится ошибка 502 Bad Gateway. Ситуация в данном случае немного более запущенна, но не критична. Устранить проблему позволит очистка cookies. Процесс очистки зависит от того, какой интернет-браузер использует пользователь для серфинга по глобальной сети.

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

  1. При использовании браузера Internet Explorer нужно зайти в меню «Сервис», перейти на вкладку «Свойства обозревателя», найти там кнопку «Удалить» и далее «Удалить cookies». В версиях Internet Explorer до 7 схема несколько иная. Сначала меню Tools, затем вкладка  Internet options, где есть кнопка Delete cookies.
  2. В браузере Fierefox нужно найти меню «Инструменты», вкладку «Настройки», где видны кнопки Cookies и Очистить cookies.
  3. В Opera нужные кнопки также расположены в меню «Инструменты», где придется поискать «Удалить личные данные» и вкладку «Подробности».
  4. А вот в браузере Chrome все еще более запутанно. Сначала пользователю нужно зайти в «Инструменты», где найдется вкладка «История» и перейти на «Очистить историю». Уже там расположилась заветная функция «Очистить файлы cookie».

Подобный процесс осуществляется в считанные минуты и отнимает минимум времени. Очистка cookie может дать результат и нужный сайт снова заработает без проблем. Но если даже таким методом проблема не решена, значит, её источник находится за пределами пользовательского компьютера. Проблема в таком случае кроется в сервере сайта, поэтому, что бы не предпринимал пользователь, пока не возобновит работу сервер, зайти на сайт не удастся.

Now, lets explore each one of this reasons to understand the 502 Bad Gateway error message

  1. Nginx as Proxy for Apache: in this case, the gateway is Apache. When you use Nginx as proxy for Apache, if apache dies or it’s not well configured, it can cause this 502 Bad Gateway error. How to fix it? Most of the times, restarting apache web server will get rid of this, but you must check the log files to know why exactly this was caused.
  2. Nginx with PHP-FPM: same as Apache example, let’s imagine your php daemon stop working, or get’s overloaded by requests, it will not work properly and the all the php requests from nginx would not be served, so, a 502 Bad Gateway error will appear. How to fix it? Restart php-fpm daemon and check the logs.
  3. Nginx with other services/apps: try restarting the other service behind nginx and explore the logs to find the reason why it happened.

502 bad gateway что это значит

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

502 bad gateway, что означает?

  • 502 – код ошибки во внутреннем международном справочнике;
  • bad – означает «плохой»;
  • gateway —  «ворота», «путь», «шлюз».

Таким образом, мы имеем дело с плохим шлюзом, через который не проходит сформированный пользователем запрос на открытие сайта по указанному адресу (сайту или серверу).

Варианты ошибки:

  • 502 bad gateway nginx — запрос не дошел до веб-сервера Nginx, выступающего в качестве передатчика информации между пользователем и сайтом;
  • «502 bad gateway nginx php-fpm» — сбой на следующей ступени между сервером Nginx и программным интерфейсом php-fpm, используемым на сайтах с повышенной нагрузкой.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Так как ошибка 502 bad gateway обычно связана с проблемами на стороне сервера, она может возникать из-за неверной конфигурации или проблемы с клиентской стороны. Мы рассмотрим шаги поиска решения в обоих случаях. В то время, как некоторые решения ориентированны на WordPress, большинство из них могут быть применены к любому сайту. Давайте приступим к шагам поиска причины и решению ошибки 502:

1. Обновите страницу

Первое решение будет очень простым. Подождите около минуты или двух и обновите страницу, на которой вы были. В большинстве случаем ошибка временная и простое обновление страницы позволит достигнуть цели. Надо заметить, что вы можете также проверить работает ли сайт воспользовавшись онлайн инструментом.Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

2. Очистите кэш браузера

Если ошибка осталась, существует вариант, что какой-то закэшированный элемент приводит к ней. Тогда очистка кэша браузера – это хороший подход в выявлении причин ошибки 502 bad gateway.

3. Попробуйте другой браузер

Проверьте соединение, используя другой браузер или режим инкогнито – это тоже прекрасная идея. Это позволит вам исключить причину ошибки, связанную с браузером.

4. Очистите кэш DNS

Ошибка 502 может возникать ещё и по причине, связанной с DNS, такой как неверное значение IP-адреса в кэше. В таком случае, сброс DNS кэша – это ещё одно решение, которое вы можете испробовать. Здесь руководство о том, как очистить кэш DNS на Windows, Mac и Linux.

Вы также можете временно переключить свой DNS сервер по умолчанию на Google Public DNS.

5. Проверьте на другом устройстве

Если ничто из выше перечисленного не помогло исправить ошибку 502, проверьте подключение на другом компьютере или мобильном устройстве, желательно подключённому к другой сети. Это заключительный шаг, который позволит определить, где находится ошибка на стороне вашей машины или где-то ещё.

6. Проверьте журнал ошибок

Если ошибка 502 bad gateway возникла после конкретного изменения или обновления, возможно, что причина кроется внутри самого сайта. Наилучший подход – (англ.) для выявления подсказок.

В WordPress, вы можете включить журналирование ошибок добавлением таких строк в файл wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true ); 
define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); 
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Все созданные записи будут отображаться в файле wp-contents/debug.log.Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

7. Проверьте плагины

Также важно проверить ваши плагины и расширения. Проблемы с плагинами кэширования могут приводить к возникновению ошибкы 502 bad gateway

Простой способ проверить, заключается ли проблема в плагине – это не на долго отключить их все. Для этого перейдите в каталог wp-content и переименуйте каталог plugins.

Если ваш сайт заработал после отключения всех плагинов, вы можете переименовать каталог обратно в plugins и зайти в него. Потом попробуйте отключать плагины по одному для проверки, какой из них вызывает ошибку.Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

8. Проверьте сети CDN

Иной причиной ошибки 502 bad gateway могут быть сети CDN или службы предотвращения DDoS. Одной из замечательных иллюстраций может быть CloudFlare, где ошибка 502 bad gateway бывает в двух разных вариантах, в зависимости от причины.Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Эта страница указывает, что возникла проблема на стороне CloudFlare и для её устранения вам нужно обратиться в их службу поддержки. Или же, вы можете выбрать отключить CloudFlare, но имейте в виду, что обновление DNS может занять несколько часов.Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Однако, если вы видите такой вариант ошибки, это значит, что ошибка на стороне вашего хостинг-провайдера.

9. Свяжитесь со своим провайдером услуг хостинга

Если из предложенного выше ничего не помогло исправить ошибку 502 bad gateway, тогда лучше всего обратиться в службу поддержки. Описывая ситуацию, постарайтесь упомянуть все пройденные шаги по устранения, которые вы предприняли. Предоставьте как можно больше информации и вам обязательно помогут!

Простые шаги для устранения проблемы

О том, что означает 502 Bad Gateway мы уже знаем. Осталось понять, как решить проблему и требует ли она действительно особого внимания при решении.

Первое, что должен сделать пользователь при появлении на экране сообщения «неверный шлюз»:

  1. Проверить, работает ли интернет в целом. Для этого просто зайдите на любой другой сайт – если он открывается, значит, проблема касается непосредственно одного ресурса. Желательно выбрать для проверки сайт, который используется часто и обычно работает без проблем.
  2. Обновите страничку – возможно доступ к ресурсу возобновился и за короткое время, пока пользователь проверял работоспособность Интернета, сервер интернет-сайта возобновил нормальную работу для серфинга.

Ошибка 502 bad gateway что означает, причины её возникновения

Как появляется ошибка 502 bad gateway, что означает данная надпись, нужно ли ее бояться? Основная причина, по которой  браузеру не удается «достучаться» до указанного в адресной строке сайта, — перегруженность сервера входящими, исходящими запросами. Проще говоря, он зависает, ведь обращений к нему гораздо больше, чем он технически в силах обработать. Сервер «висит», когда:

  • количество обращений внезапно превысило его технические возможности;
  • администраторы провайдера ошиблись с выбором модели сервера, установив заведомо слабое, устаревшее «железо»;
  • на интересующий сайт была организована DDoS-атака, т.е. конкуренты сознательно направили недопустимое количество запросов, чтобы нарушить работу сервиса. В узких компьютерных кругах говорят: они «уронили сервер» соперника по бизнесу.

Также сбои возможны, если используются неверные настройки, присутствуют ошибки в конфигурации.

Внимание! Если сообщение появилось на телефоне, решить вопрос своими силами пользователю не удастся. Придется ждать, пока администраторы сервера не примут меры либо нагрузка на него не снизится сама собой

Иногда ошибка 502 на андроиде возникает из-за перегруженности устройства ненужной информацией, при нарушении интернет-соединения, в том числе, через вай-фай. Смартфон чистят от лишнего мусора и перезагружают.

Вступление

Каждый раз при открытии сайта браузер отправляет множество запросов другим веб-серверам. Сервера затем обрабатывают эти запросы и возвращают код ответа HTTP вместе с результатом обработки. Как правило, код ответа HTTP не отображается до тех пор, пока не возникнет какой-либо проблемы. Таким образом серверы сообщают друг другу и конечному пользователю, что именно пошло не так.

Ошибка 502 bad gateway – один из кодов ответа HTTP, который может иногда появляться. Не столь часто возникающий, как 500 internal server error или 503 service unavailable error, он всё же может причинить некоторую головную боль. Это руководство рассматривает причины и способы устранения ошибки 502 bad gateway.

Содержание

  • Что означает ошибка 502?
  • Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

What Are the Reasons for 502 Bad Gateway Responses

There are 3 main culprits that cause 502 Bad Gateway responses. These include:

  1. Domain name not resolvable: The domain name is not resolving to the correct IP or it does not resolve to any IP. It is important to note that DNS changes could take same time until they are global fully propagated and active. This is dependant on the TTL, or time to live, defined per record.
  2. Origin server down: The server is not reachable, either because it is down or there is no connectivity to the server given.
  3. Firewall blocks request: A firewall blocks the communication between the edge servers and the origin server. This can also be caused by security plugins of your CMS. Some DDOS protection and mitigation systems might are too overreactive and start blocking requests from our content delivery servers.

Причины ошибки 502 Bad Gateway

Владельцы серверных мощностей на проблему 502 Bad Gateway смотрят иначе. Они заинтересованы сразу оценить серьезность проблемы, найти причину и устранить ошибку, чтобы дать пользователям свободно серфить по просторам всемирной паутины.

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Основные причины ошибок называют следующие:

  • Превышен предел максимальной нагрузки на сервер. Любой сервер имеет свой предел по количеству запросов пользователей за одну секунду времени. И если сервер рассчитан на 5 тысяч запросов в секунду, а за это время на сайт зашло не менее 7 тысяч пользователей, сервер вскоре даст сбой. Спустя короткий промежуток времени он возобновит работу, но ошибка будет появляться все чаще. Решит проблему наращивание мощности канала и увеличение памяти сервера.
  • Конфигурация сервера ограничена. Так что при наличии сервера с небольшой мощностью построить дата-центр на нем не получится. А это значит, что при решении создания ресурса нужно сразу адекватно оценивать возможности и поток пользователей в сети.
  • DDoS-атака – намеренная отправка тысяч запросов на определенный ресурс с целью вывести его из строя. Обычно работают над этим хакеры по заказу конкурентов сайта, на который осуществляется атака. Вывести на время ресурс из строя – распространенный метод конкурентной борьбы.

По какой бы причине не возникла 502 bad gateway ошибка, паниковать не стоит. Попробуйте простые методы решения, а если они не помогают, займитесь просмотром других интересных ресурсов в сети. Интернет сегодня дает массу интересной и полезной информации.

Компания Solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

и признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ,добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>

Other quick solutions for 502 Bad Gateway error

1) Increase buffer and timeouts inside http block:

http {
...
fastcgi_buffers 8 16k;
fastcgi_buffer_size 32k;
fastcgi_connect_timeout 300;
fastcgi_send_timeout 300;
fastcgi_read_timeout 300;
...
}

2) Ensure your php-fpm service is listening according to what you’ve configured in nginx, it can be either this two options:

Edit file (in CentOS it is located at and try with one of this two options:

listen = /var/run/php5-fpm.sock

or

listen = 127.0.0.1:9000

After that, just restart the php-fpm service.

3) Disable APC Cache if used, instead try Xcache, apc can cause this kind of issues under particular enviroments causing segmentation faults.

4) В I recently found another cause of 502 Bad Gateway error, check it out here:

How to Solve 502 Errors — for Visitors

If you’re a website visitor and experience a 502 Bad Gateway error then there is also a few things you can try to resolve it. Although the primary issue will almost always be the responsibility of the web developer, visitors can try the following:

  • Perform a hard-refresh in your browser. On Macs, this is done by pressing Cmd + Shift + R.
  • Clear your browser cache and delete cookies. Your browser may be holding on to certain files that were saved once you visited the website with a 502 error.
  • Restart your computer/networking equipment
  • Change your DNS servers. If you’ve never changed them in the past you likely still have the default servers assigned to you by your ISP, try using open DNS servers such as .

Как справиться с проблемой

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

MOB

  • Необходимо проверить наличие интернета. Надо попробовать перейти на один из надежных сайтов, например, на сайт Яндекса, любимый интернет-магазин, одну из социальных сетей. Если они открываются, значит, доступ к интернету есть и сбой произошел где-то на пути между пользователем и адресатом. При отсутствии связи придется перезагрузить вайфай, при отрицательном результате — звонить провайдеру.
  • второй способ – проверить работу используемого браузера. Каждый пользователь привыкает работать с каким-то конкретным интерфейсом, чаще всего браузеры Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox. Но обычно на компьютере, телефоне, планшете прекрасно соседствуют несколько браузеров. Поэтому можно попробовать открыть нужный сайт, используя другой навигатор. При удачной попытке загрузить искомую страничку придется переустанавливать тот браузер, за которым отмечены сбои в работе.

Несмотря на технологическое различие браузеров, все они работают на общих принципах.

Топ-9 лайфхаков, которые пригодятся пользователям WhatsappИдеальное фото для Instagram: 10 крутых лайфхаков от блогеровПсихологи узнали, влияют ли социальные сети на оценки школьниковМнение психологов о влиянии на человека отказа от социальных сетей

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

В каждом браузере cookies размещаются по-разному.

Так, в Firefox, Opera и Chrome они находятся в меню «Инструменты». В старых версиях Internet Explorer то же самое обозначено английским словом Tools. В версиях Internet Explorer с 7+ необходимо сначала отправиться в меню «Сервис».

Дальнейшие действия по очистке «кукисов» отличаются у всех используемых навигаторов.

Избавляемся от лишних «куков» в Chrome:

  • история;
  • строчка «очистить историю»,
  • в меню очистки выбирается строчка очистить файлы cookies, а также истории просмотров, скачиваний и изображений,
  • дополнительно выбирается период очистки «за все время»,
  • пароли и все нижестоящие строчки очищать не рекомендуется.

Тем, кто использует Оперу, в инструментах необходимо найти строку об удалении личных данных и нажать на строчку Подробности.

В Internet Explorer ищем свойства обозревателя в меню Сервис, затем переходим к команде «Удалить» и выбираем строчку «Удалить cookies».

В английском варианте порядок переходов выглядит так:

  • Tools;
  • Internet options;
  • Delete cookies.

Проще всего меню выглядит в Fierefox, где в пункте «Настройки» есть отдельная строка Cookies и переход к команде «Очистить».

Все, кто разобрался с тем, что значит ошибка 502, и смог избавиться от нее, удалив лишние куки, могут смело переходить к решению более сложных задач.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway

Понятно, что любые надписи на английском языке, отсутствие возможности получить нужные сведения с сайта у неопытного пользователя вызывают панику. Первые мысли – не принесет ли это компьютеру вред? Сразу заверим, что такая ошибка не приносит компьютерной системе ровным счетом никакого вреда, так как её появление зависит от работы сервера, а не системы.

Исключаем и заражение вирусами, так что не нужно срочно запускать проверку системы антивирусником с последующей очисткой системы. Тем более, нет надобности заниматься переустановкой операционки.

Самые распространенные причины появления проблемы:

  • Возникли проблемы в работе DNS-сервера;
  • Прокси-сервер компании работает некорректно;
  • Наблюдаются проблемы в работе хостинга, на котором ресурс и находится.

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Если переводить с английского языка сообщение об ошибке, получится фраза «неверный шлюз». Простыми словами, при запросе пользователя информации с определенного интернет сайта, веб-узел с сервера получил некорректный ответ. И система таким способом сообщает об этом.

How to Solve 502 Errors — for Web Developers

As a web developer or owner of the website, there are a few reasons why you may be experiencing a 502 Bad Gateway error on your origin server. Therefore, you may need to try various methods to resolve the issue. Reference the list of suggestions below:

  • Check if your FQDN (fully qualified domain name) is resolving correctly by using our DNS test tool.
  • Verify if your server is reachable by using a ping test or .
  • Check your firewall logs if you are seeing unusual drops.
  • If you’re a Cloudflare user, try disabling it as once you’ve reached a certain limit Cloudflare will return a 502 Bad Gateway error to your visitors.

How You Might See a 502 Bad Gateway Error

Based on your web server, you might see a different 502 error.

These all mean the same thing, it is only their naming conventions that differ. Here are a few examples of what you might see:

  • “502 Bad Gateway”
  • “HTTP Error 502 — Bad Gateway”
  • “502 Service Temporarily Overloaded”
  • “Error 502”
  • “502 Proxy Error”
  • “HTTP 502”
  • “502 Bad Gateway NGINX”

You can see in greater detail what the error specifically entails by going to your web server’s error log file. All error / diagnostic information is stored in this file making it a valuable resource to check when you need more details about a particular error. You can locate this file in Apache by going to and in Nginx by going to .

Как устранить ошибку WordPress 502 bad gateway

Поскольку ошибка 502 Bad Gateway напрямую связана с серверной проблемой, попробуйте выполнить следующие шаги для разрешения ситуации.

  1. Повторите заход на сайт. Используйте кнопку обновления в браузере или нажмите F5, чтобы перезагрузить страницу. Повторная загрузка сайта часто проходит без ошибок.
  2. Вернитесь к сайту позже. Ошибка 502 Bad Gateway может оказаться временной на ресурсе, к которому вы обращаетесь.
  3. Попробуйте почистить кэш браузера. Поврежденные или устаревшие файлы, которые сохраняются браузером, могут провоцировать эту проблему.
  4. Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером, чтобы прояснить ситуацию.

Если компьютер и сеть работают нормально, а интернет-ресурс показывает ошибку 502, это может быть из-за проблемы с хостингом. Уточните у техподдержки допустимое количество оперативной памяти на вашем тарифе хостинга, при необходимости может потребоваться его увеличить. Попросите также увеличить время выполнения скриптов. В случае регулярных ошибок стоит сменить хостинг-провайдера.

WordPress потребляет большое количество ресурсов сервера, особенно если вы используете множество плагинов. Чтобы проверить, вписываетесь ли вы в установленный тариф, в админке зайдите в меню «Внешний вид — Редактор», из списка шаблонов выберите шаблон подвала (файл footer.php) и добавьте туда строку кода:

В результате на странице будет выведено количество запросов, время на их обработку и размер затраченной памяти. Если эти числа достигают ограничений, предусмотренных хостером, следует задуматься об оптимизации кода на сайте или расширении объема оперативной памяти на сервере, если это возможно.

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Проблема с 502 все еще не устранена

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Ошибка 502 как исправить

Пожалуй единственный способ, как исправить ошибку 502 bad gateway со стороны клиента – это очистить все параметры и временные файлы, которые хранятся в браузере. Предварительно следует проверить, нет ли сбоев в работе обозревателя в общем, перейдя на несколько других сайтов. Затем проверить возникновение проблемы в другом обозревателе.

В некоторых случаях ложится не один сайт, а целый хостинг, тогда следует проверить работоспособность ресурсов с других регионов/стран. Очистка cookie позволяет избавиться от различных проблем с браузером. В целом алгоритм очистки имеет следующий вид:

  1. Запустить обозреватель Google Chrome;
  2. Нажать на «Меню», имеет вид трех продольных полос или точек и перейти в «Настройки»;

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

  1. В графе «Личные данные» нажать на «Очистить историю»;

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

  1. Выставить длительность очистки «За все время» и установить галочки возле первых 4-х пунктов;
  2. Нажать «Очистить историю».

Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами

Вариант для других браузеров отличается в выполнении, но незначительно. Можно использовать распространенную комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del.

Одномоментно очистить кеш всех установленных обозревателей и приложений Windows можно при помощи программы CCleaner. Происходит поиск всех временных файлов и их последующее удаление.

Пожалуй это единственный действенный вариант устранения проблемы со стороны клиента. В случае отсутствия решения следует оповестить администратора ресурса о проблеме.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: